• 依消費者保護法規定,本購物網將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,且無須額外負擔退貨運費。
• 目前僅受理商品瑕疪、尺吋不合時可換貨服務,若商品有瑕疪,請於收到商品七日內辦理換貨登記,聯絡客服即可協助 您將商品改為換貨服務。 (商品取貨當天起算、限換同款商品)
• 若無特殊原因及事先告知,商品送達超過七天恕不提供瑕疵換貨服務。
• 本購物網將提供乙次免費換貨服務,如商品已辦理換貨恕不再提供退貨服務。
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• 如因個人因素退貨次數過多,Paidal將依據服務條款,暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格,敬請見諒。
以下情形不列入瑕疵範圍:
• 新品氣味
• 商品正常褪色
• 商品色差
• 線頭
• 極小汙點(直徑不超過0.5cm)
• 壓痕
• 因穿著造成鞋底磨損
• 不影響商品使用之問題
1. 換貨請保持商品完好、吊牌及商品卡等請勿拆取、商品請保持乾淨且未穿出門及殘留任何味道。
2. 若商品有附特殊包裝(收納袋、紙盒...等等)、贈品需保持完整無毀損(請勿黏貼、塗寫鞋盒,並且需裝外箱待收)
如因無完整包裝導致鞋盒損壞,需酌收整新費用$100元整,請務必注意。
3. 辦理換貨時,因鞋盒屬配件之一,請勿直接以膠帶黏貼,一經黏貼毀損,恕無法接受換貨申請。
4. 瑕疵出清商品恕無法退換。
5. 單筆出貨單僅受理一次來回退貨服務。
6. 遇組合活動任一商品辦理退貨時,則需整組退回才可受理退貨服務。
【瑕疵換貨流程】
請上官網「聯絡我們」➔確認換貨事宜➔商品包裝完整➔寄出換貨商品➔ 商品確認無誤➔配送寄出➔收到商品
*換貨商品所需時間為7-10天(不含例假日)2.若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。
3.確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們14天內會再將款項退到您的帳戶。
※依稅務機關規定,賣方須開立銷貨發票,買方若因商品而衍生退費程序時,依法需提供折讓單據,申報銷售費用方可 沖銷及處理退費事宜。1. 匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款。
2. 如索取紙本發票,但未寄回發票(客服會連絡您進行發票的補件,補件郵資將請您自行吸收)。
3. 提交退貨申請表後的10個工作天內,若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您,將取消您的申請。
4. 當我們已安排取件,但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品,將取消您的申請,敬請見諒。
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