購物須知

【付款方式】

• 信用卡一次付清： 依照流程操作，線上輸入您信用卡資料即可完成付款

• 超商取貨付款： (不需先匯款) 依照操作流程，選擇您取貨的超商，貨到前往取件付款即可

 註：達三次超商未取貨，將影響您後續購買或選擇超商取貨付款之權益。

【交貨方式】

• 本島提供宅配服務寄送，運費$90元(新竹物流為主)

• 超商取貨付款，運費$70元

• 單筆訂單滿$800元(優惠折扣後)，享免運優惠(若退貨後未達免運門檻，將於退款時扣抵運費)

註：如急需之買家皆建議選擇宅配方式，因超取交貨方式需2-5天轉運時間，或於訂購前先詢問排單

註：超商取貨有材積限制(平底鞋為4雙，厚底鞋/靴款最多為2雙)，

若達免運標準將進行拆單(不另做通知)，未達免運標準(客服將會與您聯繫通知更改訂單或運送方式)

 註：外國地區 - 因商品授權規範無法直寄國外，無提供國外購物及退換貨，若須購買須自行尋找轉運商配送，無提供退換貨。

【出貨時間】

• 一般出貨視訂單量工作天為2-5天內(不含例假日)，依訂單順序安排(鞋盒+外箱包裝)出貨。

   (特賣/新品上市訂單大可能為3-7工作天)

• 預購訂單預購期為10-12工作天起，商品頁面皆備註出貨日，由該出貨日起依訂單順序安排出貨。

   (如有特殊預購期，以商品頁面為準)

• 若現貨與預購商品一同下訂，預購等待期超過14天且現貨商品達免運門檻，將會協助拆單，優先出貨現貨商品。

• 出貨後訂單中可查詢出貨狀態與物流單號，超取到店將由超商系統發送簡訊(請確認簡訊無擋信)

• 物流配送工作天以物流方為主，超取約2-5天，宅配約1-2天，連假日/節日前後/防疫期間等實際配送天數可能較長。

• 宅配收件時間，因各地區物流司機排程/貨件量不同，以各區安排為主，請留意物流司機電聯資訊。

【下標前請注意】

• 下標前請再三確認訂購商品尺寸與款式顏色，下標後請勿隨意取消訂單

• 本賣場因瑕疵、尺寸不合提供乙次免費換貨服務(限換同款商品)，如商品已辦理換貨後恕不再提供退貨服務。(詳見退換貨政策說明)

• 退換貨皆須保持商品全新未穿(鞋盒+外箱退回)，若鞋盒毀損或商品鞋底鞋面髒污將酌收整新費或取消退貨申請。(詳見退換貨政策)

• 鞋款皆為手工製作，小殘膠、線頭、小污點、接縫小誤差等手工痕跡不屬瑕疵。

• Paidal 鞋款布面及大底因手工黏合磨邊，故尺寸誤差值2-5mm左右皆為正常。

• 因每台電腦螢幕廠牌與設定的不同，商品在呈現皆有些許色差的問題，請考慮清楚再行購買。

• 超商取貨付款方式的買家，請確定選擇的超商是否搬離或休業狀態，如物流無法送達系統將會自動取消訂單。

【斷貨商品】

如遇商品瑕疵或其他問題無法出貨之訂單，會於三至五天內(不含例假日與國定假日)通知您，

並進行取消訂單或進行換貨等相關事宜，如需退款，款項將依退款作業退還至您的帳戶。

【小心詐騙】

請注意，近年詐騙手法推陳出新，賣場不會主動與您設定對帳或分期等相關，請小心留意，若接到不明來電，可撥打165防詐騙專線。

【使用者條款】

為維護雙方權益，客戶在接受商品訂購的同時，有義務遵守以下交易條款

• 訂購的商品價格依您下訂單時Paidal網站上價格為主

• Paidal保留變更/取消/解釋活動方案和接單與否的權利

• 請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯繫方式

• 訂購前皆已詳細閱讀並同意購物須知

• 商品到貨時務必前往領取及簽收

因如下情況造成訂單延遲、無法配送、產生運費等，Paidal不承擔責任

• 訂單內容不完整

• 未於時間內付款

• 提供錯誤訊息和不詳細的地址

• 貨物送達無人簽收，由此造成的重覆配送所產生的費用及相關責任

【免責聲明】

如因不可抗力之因素或其它Paidal 無法控制的原因，使Paidal 銷售系統毀損或無法正常使用，導致網路交易無法完成或遺失相關資料、記錄等，Paidal 會盡可能合理地協助處理善後事宜，並將客戶損失降到最低。

【問題處理】

如客戶與 Paidal 發生任何問題﹑爭議，可至官網上方>>聯絡店主，或依據當時雙方所認定的協議及相關法律進行解決。